北宁市人民委员会副主席陶清长在芳柳坊视察人民助理模式运作。

10月6日上午，北宁市委常委、市人民委员会副主席陶清长对在双柳坊、芳柳坊和南山坊推行人民助理模式进行检查并予以评价，旨在实地核查帮扶民众办理行政手续和再进行大规模推广的条件。

人民助理是采用人工智能的场景应用，通过扫描、识别证件，自动填写信息和检查档案组成部分来帮扶民众办理行政手续。该模式在北宁市双柳、南山、芳柳、协和、北江、武宁6个坊进行试点。

据北宁市人民委员会办公厅的报告，在试点过程中，该场景应用在试点区已受理数千份行政手续档案。民众在协和坊和北江坊选择语音支持的比例分别达83.2%和60%以上；民众满意度达90%以上。

北宁市人民委员会副主席陶清长在发表总结性讲话时对本市有关部门、各地方和企业在推行人民助理模式过程中发扬负责任精神和保持配合予以高度评价。经过实地视察和倾听试点地方的意见，陶清长副主席表示，这是应用性高的模式，在办理和处理行政手续过程中有利于节省时间，减少工作人员和民众的操作步骤。

因此，陶清长副主席要求持续再进行大规模试点，但是要经常对此进行管控和评价。陶清长副主席责成市人民委员会办公厅对广泛推广尤其是满足基础设施、基层员工队伍能力进行核查、总结，并向本市领导汇报。陶清长副主席指出，试点阶段结束后，要全面评价该模式的效果，明确对财力、人力的需求，并在此基础上对长期运作做出决定。乡级、坊级领导人要主动跟踪，及时指导，布置适合员工，确保该模式运作发挥效果。（完）

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